Пригород Денвера, 1978 год. В этом тихом уголке, где каждый знает соседа, таится мрачная правда: в округе исчезает все больше подростков, и их судьба остается неразгаданной загадкой. В то время как одноклассники в страхе пересчитывают пропавших, 13-летний Финн озабочен более привычными подростковыми проблемами — от школьных хулиганов до непредсказуемого характера своего отца. Ему кажется, что единственным человеком, который может его понять и поддержать, является его младшая сестра. Время проходит в рутинных заботах, однако тень опасности нависает все ближе, и в один нелепый момент Финн оказывается в плену у маньяка, проснувшись в темном и звукоизолированном подвале.
Поначалу надежда на спасение кажется неосуществимой, но в этот момент в его жизни происходят настоящие чудеса. Через отключенный телефон к Финну начинают поступать звонки — это голосами предыдущих жертв, которые пытаются ему помочь. Их сообщения полны страха и настоятельных предупреждений, они делятся опытом, чтобы парень смог найти способ выбраться и выжить. Каждое новое слово сердечного послания становится каплей надежды, и Финн начинает понимать, что единственное, что может спасти его, — это его собственная смелость и решимость. Теперь он не просто жертва, а участник напряженной борьбы за свою жизнь, где на кону стоят не только его судьба, но и возможность остановить маньяка раз и навсегда.